Il arrive régulièrement qu’un bénéficiaire ayant réalisé son bilan de compétences dans un autre centre de formation n’ait plus de nouvelles de son consultant une fois le document de synthèse remis. Aucun appel, aucun questionnaire, aucune proposition de faire le point quelques mois plus tard.
Pourtant, il est obligatoire pour le consultant de vous proposer un suivi à 6 mois pour faire le point. Libre à vous ensuite de l’accepter ou de le refuser.
Passons en revue ses modalités et les bénéfices de ce rendez-vous de suivi.
Ce que dit la réglementation
L’article R6313-4 du Code du travail (issu du décret n°2018-1330 du 28 décembre 2018) encadre précisément le déroulement du bilan de compétences en trois phases : la phase préliminaire, la phase d’investigation et la phase de conclusions. C’est cette dernière phase qui doit permettre au bénéficiaire de prévoir les modalités de son projet professionnel, « dont la possibilité de bénéficier d’un entretien de suivi avec le prestataire de bilan de compétences ».
En clair : chaque organisme a l’obligation de vous proposer cet entretien de suivi, qu’il soit en présentiel ou à distance. À vous ensuite de décider si vous souhaitez en bénéficier.
Si votre organisme ne vous en a pas parlé spontanément, n’hésitez pas à le réclamer. Pour ma part, je propose systématiquement ce suivi à chacun de mes bénéficiaires.
Pourquoi ce suivi est-il si important ?
Six mois après la fin d’un bilan, le temps a fait son œuvre : certaines pistes se sont concrétisées, d’autres ont évolué ou pris une direction différente de celle envisagée au départ.
Le plan d’action que vous avez co-construit avec votre consultant n’est jamais complètement figé. Ce rendez-vous permet de vérifier ce qui a été mis en œuvre, ce qui a évolué, et de vous proposer des ajustements si besoin.
C’est aussi un excellent indicateur de la qualité réelle d’un organisme : au-delà des chiffres de satisfaction affichés en fin de bilan, le taux de réponse aux suivis à 6 mois montre si l’accompagnement se prolonge vraiment dans le temps.
Pour ma part, en 2025, le taux de réponse de mes suivis à 6 mois s’élève à 80% et 100% de mes bénéficiaires se déclarent très satisfaits de leur accompagnement.
Concrètement, à quoi ressemble ce suivi ?
Dans ma pratique, ce suivi prend la forme d’un questionnaire, complété par un entretien téléphonique que je fixe avec vous sur rendez-vous.
Ce temps d’échange me permet de :
- Faire le point sur la mise en œuvre de votre plan d’action
- Comprendre ce qui a avancé, ralenti, ou changé de direction depuis la fin du bilan
- Vous accompagner si de nouvelles questions ou de nouveaux doutes ont émergé
- Ajuster, si besoin, certaines pistes envisagées ensemble
C’est un véritable temps d’échange, pensé pour rester à vos côtés au-delà de la fin officielle du bilan.
Ce que je vous invite à vérifier avant de vous engager
Si vous êtes en train de choisir un organisme pour réaliser votre bilan de compétences, n’hésitez pas à poser directement la question dès le premier rendez-vous : « Comment se passe le suivi à 6 mois ? Est-il systématiquement proposé ? »
La réponse que vous obtiendrez, et la façon dont elle vous sera donnée, en dit souvent long sur le sérieux et l’engagement de l’organisme sur la durée.
Je détaille l’ensemble des critères à examiner dans mon article : Comment bien choisir votre entreprise de bilan de compétences ?
Un accompagnement qui ne s’arrête pas à la synthèse
Ce suivi fait partie intégrante de mon engagement envers chaque bénéficiaire. Je considère qu’un bilan de compétences n’a de sens que s’il continue à porter ses fruits une fois le parcours officiellement terminé.
Si vous envisagez de faire un bilan de compétences et que vous souhaitez un accompagnement qui vous suit réellement dans la durée, je serai heureuse d’échanger avec vous lors d’un premier rendez-vous offert.